用温情服务群众(青春日记)

发布时间:2024-12-05 23:54:34 来源: sp20241205

  “我以前是一名老师,退休后支部书记找到我,让我帮忙出小区黑板报,至今已经出了20年,有300多期。黑板报的内容全部来自小区里的好人好事。”不久前,我在参与浙江杭州建德市新安江街道举办的“小楼宣讲”活动中,遇到了一位府东社区的80多岁高龄党员李友松。老先生的一番宣讲,带动了小区的“暖心接力”,在他的影响下,越来越多的年轻人也加入出黑板报的队伍中来。小区的楼栋服务角成为宣传角,街坊邻居的平凡小事,在这里汇聚成善意之光,点亮了小区楼栋。

  作为一名青年街道干部,走进楼栋、走进群众是我的工作。我所工作的新安江街道有11个社区,社区人口最多的有1.8万人,最小的也在6000人以上,老旧小区多、管理难度大。社区里的自治组织是否给力?物业服务达不达标?如何协调物业与业主的矛盾?这些曾经都是我和同事们在工作中感到头疼的问题。

  要解决这些问题,除了耐心细致,更需要找准问题的关键。在社区走访中我们发现,社区治理之所以难,其中很重要的一点是基层党支部的作用没有有效发挥,楼栋里的党员没有发挥好表率作用。实际上,每个居民楼栋里都有热心人,通过党组织开展的活动,把这些热心人的积极性调动起来,社区治理的很多问题便可以迎刃而解。

  为街坊邻居调解矛盾,在社区开展公益服务,这样的工作,社区工作者、社会组织、热心人都在做,但如何形成各方合力,让居民随时都能在楼道里享受到这样的服务,将治理难题化解在楼道里?我和同事们对街道的2000多个楼道进行一一摸排,将社区里的党员、热心人一一造册,通过招募、推选组建“楼栋红管家”队伍,把服务做在楼道里,通过开展“劳动1小时”、低收入群体探访关爱、反诈平安宣传等各种各样的活动,让这些“楼栋红管家”们发光发热。

  一场“小楼家宴”,把楼栋的邻居聚在一起,左邻右舍之间的距离一下子就拉近了;一场“小楼宣讲”,邻里的大人小孩轮番上阵,讲述身边故事,分享健康知识,传播美好品质,赢得居民好评……我们推动的“楼里微光”党建活动,逐渐取得成功,成为推动“陌邻”成“睦邻”的有效载体,通过“小楼宣讲”“小楼议事”“小楼说事”等服务载体,让党员和热心人成为楼栋里的一束光,把居民紧密联系起来。如今,楼道变整洁了,也更美了。每次我们在居民楼栋里开展活动,都能收获满满的感动。

  用温情服务群众,为居民楼栋点亮一束微光,带动更多人爱心接力,我想这就是基层党务工作的意义和价值所在。作为一名街道工作者,我将继续保持初心,走进楼栋、走进群众,发现亮光、追逐微光,将这道幸福的暖光扩散开来。

  (作者为浙江省杭州市建德市新安江街道党工委委员,本报记者李昌禹采访整理)

  《 人民日报 》( 2023年12月24日 05 版)

(责编:卫嘉、白宇)